モバイル保険の解約関連の疑問を解決！ 解約方法や解約前に確認したいことなどまとめました

ケース① 利用料金が気になる！

やはり最も多いケースとして挙げられるのが月額700円の利用料金が気になるというものです。
確かに、保険というサービスの都合上、使用している機器にもしものことが起きない限りその恩恵は実感しづらいものです。
利用料金が掛け捨てとなってしまうため、月額700円を高いと感じてしまうのも無理はないのかもしれません。

もしモバイル保険の補償対象機器を1台しか登録していないようであれば、追加登録を検討してみてください。

モバイル保険は1契約で主端末1台、副端末2台の合計3端末まで補償することができるサービスですが、実は主端末しか登録していないユーザーが少なくありません。
3台登録して利用すれば、1台当たりの利用料金は実質234円と非常に安価となります。

もちろん、スマホを3台も利用しているという人は少ないと思いますが、モバイル保険はWi-FiやBluetoothにつながるモバイル通信機器全般が対象となっています。
例えばタブレットやノートパソコン、ワイヤレスイヤホン、スマートウォッチ、携帯ゲーム機などにも利用することができます。
よく使うメインの機器のついでに、現在保険なしで利用しているご自宅の機器も登録してみるのはいかがでしょうか。

ケース② 端末を買い替えた/使わなくなった

例えばスマホを機種変更した場合や単純に使う頻度が減った場合など、登録した機器を使うことが無くなったため解約するというケースも少なくありません。

一般的な補償サービスであれば、端末を買い替えた場合には新たに補償サービスに入りなおす必要がありますが、モバイル保険は補償対象として登録している機器を変更することで継続して利用することができます。
引き続き保険サービスの利用を考えている場合には、解約や再契約は必要ありません。

手続きは公式サイト内のマイページから簡単に行うことができます。
尚、登録の際には、端末の正面と背面２枚のお写真が必要となります。
写真の撮影については、こちらで紹介しています。

機種変更後に端末を変更し忘れていた場合

モバイル保険に登録できる端末は、購入から１年未満の端末です。

機種変更を行ってから登録端末の変更を行わないまま1年以上経過してしまったという場合にも、個別に問い合わせを行うことで補償を適用できることがあります。
ぜひ一度ご相談ください。

モバイル保険 問い合わせフォーム

解約金や契約期間の縛りはある？

モバイル保険は、サービス設計上1年間の保険期間という区切りはありますが、契約の縛りというものはありません。
解約金もありませんので、不要となった場合はいつでも解約することが可能です。

いつまでに解約すればいい？

モバイル保険は、マイページで解約手続きを完了した時点で解約となります。
一方で、解約月の料金は日割りとなりません。
月初の解約も月末の解約も発生する料金には変わりがないため、無駄なく利用するのであれば月末に解約するのが最適です。

解約しても再加入できる？

モバイル保険は一度解約しても、再度契約することが可能です。
スマホをはじめ対象となる機器の購入価格、修理価格は高騰する傾向にありますので、また必要を感じた際には、お気軽にお申し込みください。

ただし、以前の契約で登録していた端末を再度登録することはできませんので、解約時は慎重に検討してください。
（シリアル番号やIMEIで同一端末かどうかを判別します）