au新プラン「povo」はどんなサービス？ メリットやデメリット、注意点をまとめました。

200円で24時間データ使い放題

povoでは、追加トッピングを利用することで24時間データ使い放題にすることが出来ます。
料金も200円で、容量追加の1GBあたり500円と比べ非常に安価となっています。

月間の通信量が20GBを超えてしまいそうであっても、通信を多く使う日にこのトッピングを利用することで、容易に通信量をコントロールすることが出来ます。
うまく使えば、数十GB利用してもauの使い放題プランより安価に済ませられるかもしれません。

・全てオンラインで完結できる

povoはオンライン専用のプランです。そのため、オンラインで全ての手続きが完結するよう設計されています。

スマホの手続きは、Webで出来るよう整備が進められていますが、未だ店頭や電話でのみ受付しているものも少なくありません。
お店のやっている日中に時間を作る必要もなければ、手続きや順番を待ち時間もありませんので、従来と比べ非常に使いやすくなるでしょう。

・速度制限後も十分利用可能な速度

スマホは、契約しているプランに設定されている上限まで通信を使うと月内の通信量が制限されてしまいますが、povoは制限後の速度も遅くはなく十分利用可能となっています。
制限後の速度は最大1Mbpsで、これは従来の128kbpsと比べると8倍にもなります。動画も画質を多少我慢すれば視聴可能な速度なので、容量追加をせずとも使い続けることが出来そうです。

受付はオンラインのみ

povoはオンライン専用のプランのため、オンライン以外で手続きを行うことが出来ません。

手続きは専用サイトやアプリ上で行うことになります。
auショップやUQモバイルのショップに持ち込んでも、サポートを受けることが出来ないので注意が必要です。
自分一人でオンラインでの手続きをするのは不安という場合には、povoの利用は避けauかUQモバイルのプランを利用した方がよいかもしれません。

尚、不明点があるもののどうしても利用したいという場合には、手続きのサポートサービスを実施しているお店を利用するのも有効です。
例えばiCrackedというスマホの修理店では、スマホの困りごとを一緒に解決してくれる「iTechサポート」というサービスを実施しています。
料金は3,300円（サポート内容が多く長時間の対応となる場合は6,600円）で、ラインの引き継ぎやデータのバックアップ、使い方が分からないアプリ、設定の代行など、何でも相談が可能です。
全国に店舗がありますので、近くにお住まいであればぜひ利用してみてください。

・割引が利用できない

povoには割引が用意されておらず、auスマートバリューの割引や、スマホの料金には一般的となった家族割や固定回線とのセット割などを利用することが出来ません。
povo自体は非常に安価なプランであるため利用料金は下がるはずですが、割引のために利用していたサービスがある場合にはその意味がなくなってしまう可能性があります。

また、povoとauでは契約も別の扱いとなってしまうため、auの家族割の回線数としてカウントすることが出来なくなります。
auを継続する家族がいる場合には、家族の利用料金が上がってしまう可能性がありますので、事前に契約内容や料金の内訳を確認しておいた方がよいでしょう。

尚、2021年夏ごろまでにpovoに申し込んだ場合には、早期申込特典として家族割の回線数としてのカウントが可能となっていますので、家族割を利用していた倍は早めの切り替えをオススメします。

キャリアメールが使えない

通常、キャリアの通信サービスを契約するとキャリアのメールサービスを利用することが出来ますが、povoではキャリアメールの提供がありません。
auのメールアドレスは引き継ぐことは出来ず、povoに切り替えた時点で削除されてしまうことになります。

連絡手段としてはLINEなどの通話アプリが主流となりメールはほとんど使われなくなりましたが、サービスの会員登録や問い合わせなど、メールを利用する機会は現在も少なくありません。
これらにキャリアメールを利用していた場合には、アドレスの変更を行っておく必要があります。

もし変更することなくpovoに切り替えてしまった場合、メールを確認する手段がなくなってしまうため、たとえば2段階認証やパスワードの再設定の通知も受け取ることが出来ず、サービスの継続利用が難しくなってしまいます。

事前に確認・変更の作業を忘れないように注意してください。

auとUQモバイルとの関係

povoはau回線を扱う新ブランドです。既にあったau、UQモバイルはどうなるのでしょうか。

今回オンライン専用のpovoを新規に立ち上げたことで、auはau・UQモバイル・povoの3ブランドでの展開となります。
いずれも同じauの回線を使用するため、通信の質は同一。違いは通信量と店頭サポートの有無です。

これに伴って、auとUQモバイルもコンセプトを新たに、その立ち位置を明確にしてきました。
auは大容量の通信を行うユーザー向けの使い放題プラン、UQモバイルが小中容量向けプラン、povoが店頭サポートを不要と考えるデジタルネイティブ向けのオンライン専用プランとなっています。
3ブランド間の移行手数料も0円で、自身にあったプラン、ブランドを適切に選択することが出来ます。

基本的には、オンラインで全て自分で解決できるのであればpovo、店頭サポートが欲しい場合には自身の使う通信量でauとUQモバイルを選択することになると思います。
20GBでは到底足りない、データ通信を大量に行うユーザーは、本来であればauの使い放題プランを利用するのが適切ですが、24時間使い放題のトッピングを利用することで、povoでより安価に同じような使い方が出来る可能性も十分ありそうです。