iPhoneを初期化する手順は？パスワード忘れの対処方法や注意点も解説！

売却や譲渡、下取りに出す場合

古いiPhoneから新しいiPhoneに乗り換えるために、売却や下取りを考えている場合はiPhoneを初期化すべきでしょう。
個人情報が残っていると漏洩するリスクがあり、自分だけでなく、連絡先が入っている関係者にも被害が拡大する可能性があります。

iPhoneに不具合があった場合

iPhoneを長年使っていると、徐々に動きが遅くなったり、アプリが勝手に落ちてしまったりと不具合をきたす場合があります。
こういった場合、初期化を実施することで不具合が改善する場合があります。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れてしまいロック画面が解除できない場合、初期化することで設定をリセットできます。
ただし、iPhoneに保存していたデータが消えてしまうため注意が必要です。

iPhoneだけで初期化する方法

まず、iPhoneだけで初期化する方法を紹介します。

手順4において、スクリーンタイムを有効にしている場合は、スクリーンタイムのパスコードも入れる必要があります。

パソコンを使って初期化する方法

パソコンを使ってもiPhoneを初期化することは可能です。
ただし、MacOS Catalina以降のMacを使う場合はFinderで初期化し、MacOS Mojave以前のMacまたはWindowsのパソコンではiTunesを用います。

なお、パソコンで初期化する場合、まずiPhone側で「iPhoneを探す」をオフにしておく必要があります。

iPhoneを復元すると、iPhoneに保存していたデータがすべて削除されます。
もし初期化する前にバックアップをとっていないなら、手順6においてバックアップをとることをおすすめします。

参考

【パスワード忘れ】iPhoneだけで初期化する方法

iPhoneだけで初期化するには、iPhoneがWi-Fiかモバイル通信に接続されている必要があります。

Apple IDのパスワードも忘れてしまった場合は、アップルの公式サイトからリセットが可能です。

【パスワード忘れ】パソコンを使って初期化する方法！

iOS 15.1より前のiPhoneを使っていたり、ワイヤレスでの対応が難しい場合にはパソコンを使って初期化を実施します。

なお、パソコンで行う場合は、「リカバリーモード」を利用します。
手順としてはiPhoneをまずリカバリーモードにしたのち、パソコンにて初期化を実施します。

1.リカバリーモードにする方法

リカバリーモードにする方法は、iPhoneのモデルによって異なります。

2.リカバリーモードから初期化する方法

上記の方法でiPhoneをリカバリーモードにしたら、次はパソコンを使って初期化していきます。
MacOS Catalina以降のMacを使う場合はFinderで初期化し、MacOS Mojave以前のMacまたはWindowsのパソコンではiTunesを用います。

以上の方法で初期化と最新のiOSのダウンロードが実施されます。
15分以上経過してもiOSのダウンロードが完了せず、リカバリモードの画面が消えてしまった場合は再度リカバリーモードの手順を実施する必要があります。

参考

Wi-Fiに接続しておく

iPhoneを初期化する際には、iCloudにバックアップするかどうか求められるフェーズがあります。
バックアップにはインターネットを利用するため、モバイル通信で行うとその分通信容量がかかります。
契約プランによっては、月々のデータ通信量を超えてしまうこともあるため、初期化はWi-Fi環境下で実施することをおすすめします。

日頃からバックアップをとる

iPhoneを初期化すると、写真やアプリ、連絡先など、あらゆるデータが消去されます。
リカバリモードで初期化する場合には、iCloudにバックアップするか求められるフェーズがないため、元のデータを復元することは困難です。
バックアップを自動で行う設定もできるので、日頃から大切なデータを保存しておくことをおすすめします。

Apple PayにSuicaを登録しているなら事前に削除

Suicaなどの交通系ICカードをApple Payに登録しているなら、iPhoneを初期化する前に削除しておきましょう。
同じSuicaは、1台のデバイスにしか登録できないため、新しいiPhoneに引き継ぎたくても、事前に解除しておかなければ登録できない可能性があります。