NEWSお知らせ
2026.09.11
9月シルバーウィーク期間中の営業について
平素よりモバイル保険をご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月シルバーウィーク期間中の営業スケジュールを以下の通りご案内いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
各種お手続き(お申込み・マイページ)
・Webサイト:通常通りご利用可能(※毎日4:00~6:00を除く)
・引受け結果通知・ご案内メールの送信タイミング:
| お手続日 | 送信日 |
|---|---|
| 9月18日(金)~19日(土) | 9月20日(日) |
| 9月20日(日)~21日(月) | 9月22日(火) |
| 9月22日(火)~23日(水) | 9月24日(木) |
保険金のご請求
・マイページにて平常通り受付(※毎日4:00~6:00を除く)
・ご請求におけるお支払いに関する通知・角煮ン事項のご連絡・お問い合わせに対するご返信・書類の送付など:
| お手続き日 | 送信・発送日 |
|---|---|
| 9月17日 | 9月24日(木) |
| 9月18日(金)~21日(月) | 9月25日(金) |
| 9月22日(火)~24日(木) | 9月28日(月) |
| 9月25日(火)~24日(木) | 9月29日(火) |
お問合わせ対応
・電話:モバイル保険サポートセンター 0570-067-789(10:00~18:00/年中無休)
・メール:平常通り受付
| お問い合わせ日時 | ご返信予定日 |
|---|---|
| 9月18日(金)17:00以降~23日(水) | 9月24日(木)以降順次 |
