NEWSお知らせ

平素よりモバイル保険をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業スケジュールを以下の通りご案内いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

各種お手続き（お申込み・マイページ）
・Webサイト：通常通りご利用可能（※毎日4：00～6：00を除く）
・引受け結果通知・ご案内メールの送信タイミング：

手続日	送信・発送日
4月28日（火）～4月29日（水）	4月30日（木）
5月1日（金）～5月3日（日）	5月4日（月）
5月4日（月）～5月6日（水）	5月7日（木）

※書面通知を希望された方は5月1日（金）以降順次発送されます。

保険金のご請求
・マイページにて受付（※毎日4：00～6：00を除く）
・対応スケジュール：

請求日	対応・送付日
4月28日（火）～4月29日（水）	5月1日（金）
4月30日（木）	5月7日（木）
5月1日（金）～5月3日（金）	5月8日（金）
5月4日（月）～5月7日（木）	5月11日（月）

お問合わせ対応
・電話：モバイル保険サポートセンター　0570-067-789（10：00～18：00／年中無休）
・メール：通常通り受付（※毎日4：00～6：00を除く）
・ご返信予定日：

お問い合わせ日時	ご返信予定日
5月1日（金）～5月2日（土）	5月4日（月）以降
5月3日（日）～5月6日（水）	5月7日（木）以降順次