NEWSお知らせ

平素よりモバイル保険をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お盆期間中の営業についてお知らせいたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

保険契約のお申込み / マイページでの各種お手続き
・ウェブサイトからの保険のお申込みやマイページでの契約内容変更手続は
　平常通り゙受付しております。(4:00~6:00を除く)
・お申込みにおけるお引受け結果の通知、お申込みに関するお知らせなどは以下の通りです。

　8月12日(金)～8月15日(月)にお手続きされたものは8月16日(日)に送信・発送

保険金の請求
・保険金のご請求はマイページから平常通り゙受付しております。(4:00~6:00を除く)
・ご請求におけるお支払いに関する通知、確認事項のご連絡、お問合せに対するご返信、
　書類の送付などは、以下の通りです。

　8月10日(水)～8月11日（木）にお手続きされたものは8月16日(火)に送信・発送
　8月12日(金)～8月13日(土)にお手続きされたものは8月17日(水)に送信・発送
　8月14日(日)～8月15日(月)にお手続きされたものは8月18日(木)に送信・発送

各種お問合わせ窓口
　■モバイル保険サポートセンター (0570-067-789)
　全日　通常営業(10:00～18:00)

　■お客様相談窓口 (メールフォーム)
　お問合わせは平常通り24時間受付しております。

　8月12日(金)17時～8月16日(火)にいただいたご相談内容については、
　8月17日(水)以降順次回答させていただきます。